Torna al login
Flow AIFLOW AI

Condizioni di comodato d'uso

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

Le presenti condizioni disciplinano il comodato d'uso gratuito dei dispositivi forniti da FLOW di Bettini Marco (P.IVA 04275190363, C.F. BTTMRC91S22G393V), Via L. Caligola, 149 41059 Zocca (Modena) Italia, PEC Flowai@spidmail.it, email assistenza@flow-ai.it ("Comodante") ai clienti ("Comodatario") che sottoscrivono i piani Pro + Tablet o Pro + Display del servizio FLOW AI. Il comodato è accessorio e collegato all'abbonamento FLOW AI.

1. Oggetto del comodato

Il Comodante concede in comodato d'uso gratuito un dispositivo hardware (tablet oppure display All-in-One Android da 15", con i relativi accessori e, per il piano Pro + Display, la staffa VESA) destinato all'utilizzo del servizio FLOW AI.

2. Identificazione e consegna

Il modello, gli accessori e il numero di serie del dispositivo consegnato sono registrati dal Comodante al momento della consegna e riportati nell'area amministrativa. La consegna si intende effettuata con la ricezione del dispositivo da parte del Comodatario.

3. Proprietà

Il dispositivo, gli accessori e l'eventuale staffa VESA restano di esclusiva proprietà del Comodante (FLOW AI) per tutta la durata del rapporto, senza alcun limite di tempo. Il Comodatario non acquista in nessun momento alcun diritto di proprietà sul dispositivo, né prima né dopo il completamento del periodo minimo di impegno. Non è previsto alcun trasferimento di proprietà, riscatto o acquisto del dispositivo.

4. Durata e impegno minimo

Il comodato è collegato all'abbonamento e prevede un impegno minimo di 12 mesi dalla data di attivazione/consegna. Il Comodatario si impegna a mantenere attivo e regolarmente pagato l'abbonamento per l'intero periodo minimo. Durante i 12 mesi non è possibile annullare autonomamente l'abbonamento: per eventuali cessazioni anticipate occorre contattare l'assistenza FLOW AI. Completato il periodo minimo, il Comodatario può proseguire con il piano attuale oppure modificare il piano (ad esempio passare al piano Pro senza dispositivo); in ogni caso, finché il dispositivo resta in uso, continua ad applicarsi il presente comodato e il dispositivo resta di proprietà di FLOW AI.

5. Collegamento all'abbonamento e restituzione

La cessazione, la sospensione o il mancato pagamento dell'abbonamento FLOW AI, così come il passaggio a un piano che non include il dispositivo, comportano la cessazione del comodato e l'obbligo di restituzione del dispositivo secondo le modalità indicate dal Comodante. Il dispositivo va restituito al termine del rapporto di comodato in qualunque momento esso avvenga.

6. Custodia e utilizzo

Il Comodatario custodisce il dispositivo con la diligenza del buon padre di famiglia, utilizzandolo in modo conforme alla sua destinazione e prevalentemente nell'ambito del servizio FLOW AI.

7. Divieti

È vietato vendere, cedere a terzi, dare in subcomodato, modificare, manomettere o alterare il dispositivo e il relativo software senza autorizzazione scritta del Comodante.

8. Installazione

Ove previsto (piano Pro + Display), l'installazione della staffa VESA a parete è a cura del Comodatario, secondo le indicazioni fornite dal Comodante e nel rispetto delle norme di sicurezza.

9. Responsabilità per danni

Il Comodatario è responsabile dei danni causati da uso negligente, improprio o non conforme del dispositivo. I guasti non imputabili al Comodatario e la normale usura d'uso non danno luogo ad alcun addebito e sono gestiti secondo le condizioni di assistenza del Comodante.

10. Smarrimento, furto o danneggiamento

In caso di smarrimento, furto o danneggiamento, il Comodatario deve informarne tempestivamente il Comodante e, in caso di furto, presentare regolare denuncia alle autorità. Gli eventuali costi a carico del Comodatario sono determinati in base al danno effettivamente subito e/o al valore residuo del dispositivo, senza applicazione di importi forfettari predeterminati.

11. Assistenza e sostituzione

Il Comodante fornisce assistenza e, ove necessario, la sostituzione del dispositivo malfunzionante non per colpa del Comodatario, secondo le condizioni di servizio applicabili.

12. Restituzione

Alla cessazione del rapporto, il Comodatario restituisce il dispositivo e gli accessori entro il termine indicato dal Comodante, in buono stato di conservazione salvo il normale deterioramento d'uso, con le modalità concordate.

13. Mancata restituzione

In caso di mancata restituzione o di restituzione di dispositivo danneggiato per colpa del Comodatario, l'importo dovuto è determinato in base al valore residuo del dispositivo e al danno effettivamente subito dal Comodante, senza importi forfettari predeterminati.

14. Dati sul dispositivo

Il Comodatario è tenuto a rimuovere i propri dati personali dal dispositivo prima della restituzione. Il Comodante provvede comunque al ripristino del dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

15. Modifiche

Le presenti condizioni possono essere aggiornate; le modifiche sono comunicate tramite il Servizio.

16. Legge applicabile e foro competente

Al presente comodato si applica la legge italiana. Per i rapporti con Comodatari professionisti/imprese è competente in via esclusiva il Foro di Modena; per i rapporti con i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, in quanto inderogabile.